リンガルマッチ プライバシーポリシー
（制定 2025-07-15）
合同会社心動（以下「当社」といいます）は、当社が提供する求人広告プラットフォーム「リンガルマッチ」（以下「本サービス」といいます）において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他関連法令・ガイドラインに基づき、以下のとおり取り扱います。
1. 定義
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 個人情報 | 生存する個人に関する情報であって、氏名・連絡先その他特定の個人を識別できるもの（他情報と照合して識別し得るものを含む） |
| ユーザー | 本サービスを利用するすべての個人（学生等）および法人・個人事業主（企業等） |
| 学生等 | 多言語能力を有しインターン機会を求め本サービスに登録した個人 |
| 企業等 | 本サービスに求人情報を掲載し学生等とマッチングを図る法人または個人事業主 |
2. 取得する個人情報
当社は、以下の情報を必要最小限の範囲で取得します。
| 区分 | 主な取得項目 |
|---|---|
| 学生等 | 氏名、生年月日、性別、大学・学部・学年、メールアドレス・電話番号、履歴書・職務経歴・ポートフォリオ、語学スキル等のプロフィール情報、応募履歴、サイト利用ログ、Cookie 等 |
| 企業等 | 会社名・所在地、部署名、担当者氏名・役職・連絡先、求人情報（職務内容・勤務地・報酬等）、決済情報、サイト利用ログ、Cookie 等 |
| 共通 | 端末識別子、IP アドレス、ブラウザ情報、リファラ、行動解析情報、アンケート回答 等 |
3. 利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的に限り利用します。
| 目的 | 具体例 |
|---|---|
| (1) 本サービスの提供・運営 | アカウント作成、本人確認、求人掲載、応募・スカウト機能、メッセージ機能 |
| (2) マッチング支援 | 学生等と企業等のマッチングアルゴリズムの実行、人手による推薦、面談調整 |
| (3) 料金請求・決済管理 | 企業等への請求書発行、決済状況管理、領収書送付 |
| (4) 問い合わせ対応 | 各種お問い合わせ・相談・苦情対応、本人確認 |
| (5) 不正行為の検出・防止 | なりすまし・スパム・不正アクセスの監視、ログ解析 |
| (6) サービス改善・研究開発 | 機能追加、UX 改善、統計データ作成、AI モデル学習（匿名化・統計化して実施） |
| (7) 新サービス・キャンペーン案内 | メール・通知によるアップデート情報、イベント案内（受信拒否可） |
| (8) 法令等への対応 | 税務・法務対応、裁判所・行政機関からの照会への協力 |
4. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 学生等が応募またはスカウト承諾を行った企業等への提供
提供項目：氏名・連絡先・履歴書等 - 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護が必要で本人同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成に特に必要で同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で本人同意により業務に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 委託
当社は、サーバー運用、決済処理、メール配信などを外部業者へ委託することがあります。委託先は情報セキュリティ水準を審査のうえ選定し、機密保持契約を締結し適切に監督します。
6. 共同利用
現時点で共同利用は行っていません。将来共同利用を行う場合は、利用目的・共同利用項目・共同利用者・管理責任者を本ポリシーに追記し公表します。
7. 個人情報の国外移転
当社は、主要データセンターを日本国内に設置しています。将来的に海外クラウドサービスを利用しデータを国外で保管する場合、日本国外適用先の個人情報保護制度を確認し、法令に基づく必要な措置およびユーザーへの公表を行います。
8. 安全管理措置
当社は、以下の安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防止します。
- 組織的措置：個人情報保護管理責任者の設置、内部規程整備、定期点検
- 人的措置：従業員教育、誓約書締結、アクセス権限の最小化
- 物理的措置：入退室管理、書類・媒体の施錠保管、監視カメラ
- 技術的措置：暗号化通信（TLS）、ファイアウォール、多要素認証、ログ監視
- 委託先監督：セキュリティ基準に関する契約、定期評価
9. Cookie・行動履歴の取得
当社は、ユーザー体験向上・行動解析のため Cookie、LocalStorage、類似技術を使用します。
- ユーザーはブラウザ設定により Cookie の受入れを拒否できますが、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。
- 当社は Google Analytics などのアクセス解析ツールを利用し、匿名化されたトラフィックデータを収集します。詳細はツール提供会社のプライバシーポリシーをご確認ください。
10. 個人情報の開示等の請求
ユーザーは、保有個人データについて開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を求めることができます。
- 請求方法：所定の申請書に本人確認書類を添付のうえ、第13条の窓口へ郵送またはメールにてご提出ください。
- 手数料：開示請求の場合は 1 件あたり 1,000 円（税込）を申し受けることがあります。
11. 未成年の個人情報
18 歳未満のユーザーは、親権者等法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。法定代理人からの請求にも適切に対応します。
12. ポリシーの改定
本ポリシーは、法令改正・事業内容の変更等に応じて改定することがあります。改定後の内容は本サービス上に掲示し、公表日以降適用します。
13. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問や苦情、開示等の請求は下記までご連絡ください。
合同会社心動 個人情報保護窓口
〒150-0044 東京都渋谷区円山町5-3 MIEUX渋谷ビル8階
E-mail：ohmy.shindo@gmail.com
（受付時間 平日 10:00 – 17:00）
14. 制定・改定履歴
2025-07-15 制定
以上